Privacy policy – es

Política de privacidad

Responsable en el sentido de la ley de protección de datos:

Martin Groß

Idioma

La política de privacidad se ha traducido utilizando Deepl, por lo que puede contener errores.

Protección de datos

Como operadores de sitios web, nos tomamos muy en serio la protección de todos los datos personales. Toda la información personal se trata de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal, tal y como se explica en esta declaración de protección de datos.

Por supuesto, nuestro sitio web puede utilizarse sin que usted facilite ningún dato personal. No obstante, si en algún momento se solicitan datos personales como el nombre, la dirección o el correo electrónico, se hará de forma voluntaria. Ningún dato recogido por nosotros será transmitido a terceros sin su permiso expreso.

La transmisión de datos en Internet, por ejemplo por correo electrónico, siempre puede tener lagunas de seguridad. La protección total de los datos no es posible en Internet.

Además, utilizamos una evaluación anonimizada con ayuda del plugin Matomo. Usted puede poner fin a la evaluación. Encontrará más información y la política de privacidad de Matomo al final de nuestra política de privacidad.

Información, supresión, bloqueo

En cualquier momento puede obtener información sobre sus datos personales, su origen y destinatarios y las ventajas del tratamiento de datos, y puede solicitar gratuitamente la rectificación, el bloqueo o la supresión de estos datos. Utilice los datos de contacto que figuran en el pie de imprenta. Si tiene más preguntas sobre este tema, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio recoge y almacena automáticamente datos en archivos de registro del servidor que nos transmite su navegador. Estos datos incluyen:

– Tipo de navegador/versión del navegador

– Sistema operativo del ordenador

– URL de referencia

– Nombre de host del ordenador de acceso

– Hora de la solicitud al servidor

Estos datos no son personales. Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. Si tenemos conocimiento de indicios concretos de uso ilegal, nos reservamos el derecho a comprobar estos datos retrospectivamente.

Modificación de las disposiciones sobre protección de datos

Nuestra política de privacidad puede ser modificada a intervalos irregulares para cumplir con los requisitos legales vigentes o para implementar cambios en nuestros servicios, por ejemplo, cuando se añaden nuevas ofertas. La nueva política de privacidad se aplicará automáticamente a su próxima visita.

Póngase en contacto con el responsable de la protección de datos

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, envíenos un mensaje con el asunto „Protección de datos“.

Esta página de política de cancelación se creó eni datenschutzerklärungmuster.de creado.

Política de privacidad de Matomo

Esta Política describe la información que recogemos de usted, cómo la utilizamos y nuestra base jurídica para hacerlo. También trata de si esa información puede compartirse y de qué modo, así como de sus derechos y opciones en relación con la información que nos facilita.

Esta Política de Privacidad se aplica a la información que obtenemos a través de su uso de los sitios web de Matomo, incluidos sus subdominios demo.matomo.cloud, forum.matomo.org, developer.matomo.org, shop.matomo.org, plugins.matomo.org, ios.matomo.org, issues.matomo.org, glossary.matomo.org.

Política de privacidad de Matomo Cloud

Esta Política de Privacidad no cubre el servicio alojado en Matomo Cloud de InnoCraft, en el que se aplica la Política de Privacidad de Matomo Cloud (InnoCraft).

Quiénes somos

Matomo es un proyecto de código abierto creado por los miembros del equipo Matomo y otros muchos colaboradores de todo el mundo.

Matthieu Aubry es el representante legal del proyecto Matomo. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nuestro equipo de privacidad en privacy@matomo.org.

Nunca venderemos sus datos personales a nadie.

Lo que recogemos y recibimos

Para poder ofrecerle la mejor experiencia posible en nuestros sitios web, necesitamos recopilar y procesar cierta información. Dependiendo de su uso de los Servicios, esto puede incluir:
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: por ejemplo, cuando solicite asistencia, nos envíe preguntas o comentarios, o nos informe de un problema, recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico, mensaje, etc. Utilizamos estos datos únicamente en relación con la respuesta a las consultas que recibimos.
Datos de uso: cuando visite nuestro sitio, almacenaremos: el sitio web desde el que nos visita, las partes de nuestro sitio que visita, la fecha y la duración de su visita, su dirección IP anonimizada, información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla, idioma, país en el que se encuentra y tipo de navegador web) que utilizó durante su visita, etc. Procesamos estos datos de uso en Matomo Analytics con fines estadísticos, para mejorar nuestro sitio y para reconocer y detener cualquier uso indebido.
Cookies: utilizamos cookies (pequeños archivos de datos que los sitios transfieren a ordenadores o dispositivos) con fines de registro y para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración de su navegador web. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento.
Crear una cuenta – cuando se registra y abre una cuenta en nuestro foro, o compra un plugin premium en Matomo Marketplace, o se suscribe a contenidos u ofertas, podemos pedirle que nos proporcione información como su nombre, dirección de correo electrónico y detalles sobre su organización. Tal y como se detalla en la presente Política de Privacidad, únicamente trataremos esta información para prestarle el servicio al que se ha suscrito.

Exclusión voluntaria del seguimiento del sitio web

Usted puede optar por no ser rastreado por nuestra instancia de Matomo Analytics a continuación:
Tiene la posibilidad de impedir que se analicen y comprueben sus acciones. Esto afectará a su privacidad, pero también ayudará al usuario a aprender de sus acciones y a mejorar su comodidad y la de otros usuarios.

Su visita a este sitio web será evaluada periódicamente por Matomo Webanalyse. Esta casilla de verificación está activada para Opt-Out.

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.

Sus derechos

Usted tiene derecho a ser informado de los Datos Personales tratados por Matomo, derecho de rectificación/corrección, supresión y limitación del tratamiento. También tiene derecho a solicitarnos un formato estructurado, común y legible por máquina de los Datos Personales que nos haya facilitado.

Sólo podemos identificarle a través de su dirección de correo electrónico y sólo podemos atender su solicitud y proporcionarle información si disponemos de Datos Personales sobre usted a través de su contacto directo con nosotros y/o de su uso de nuestro sitio y/o servicio. No podemos proporcionar, rectificar o eliminar ningún dato que almacenemos en nombre de nuestros usuarios o clientes.

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados en esta Política de Privacidad y/o en caso de preguntas o comentarios relacionados con el uso de Datos Personales, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de Matomo: privacy@matomo.org.

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su jurisdicción.

Subprocesadores


Utilizamos un número selecto de proveedores de servicios externos de confianza para determinados procesamientos técnicos de datos y/u ofertas de servicios. Estos proveedores de servicios se seleccionan cuidadosamente y cumplen estrictas normas de seguridad y protección de datos. Sólo compartimos con ellos la información necesaria para los servicios ofrecidos y les obligamos contractualmente a mantener la confidencialidad de la información que compartimos con ellos y a procesar los Datos Personales únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones.

Matomo utiliza los siguientes subprocesadores para procesar los datos recogidos por nuestros sitios web:

SubprocessorData location and securityService
AlwaysDataEurope, FranceSecure infrastructure for servers and databases and logs hosted in Paris, France.
Servicios de terceros que utilizamos


Cuando visita nuestros sitios web o adquiere productos o servicios, utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar datos personales:

RecipientPurpose of processingLawful basisData location and securityPersonal data collected by the third partyPrivacy policy
Matomo CloudTo collect and analyse information about how you interact with our websites (web analytics), and to recognize and stop any misuseLegitimate interestGermany and IrelandAnonymised IP address, Pages visited, browser and device used, mouse movements, anonymised key strokes, and more.link
YoutubeTo play videosLegitimate interestUSAIP addresslink
UserlikeTo be able to chat with youLegitimate interestGermanyMessage, Name, Email, …link
MadMimiTo send you our newsletter emails after you signupExplicit consentUSAEmaillink
Discourse HostingTo create an account on our forumContractGermanyEmail address, Username, Name, Password, Postslink
Matomo Marketplace shopTo create an account on our shopContractFranceUsername, Password, Names, Email, Payment information, Phone number Physical addresslink
HelpScoutTo receive and reply to your messages after you contact usLegitimate interestUSAIP address, Message sent, Name, Email…link
Amazon AWSTo host videos and static filesLegitimate interestWorldwideNonelink
PayPal and BraintreeTo receive paymentsLegitimate interestUSAPayment transactions details (name, payment details, IP address…)link
LeverTo receive job applications and reply to applicantsExplicit consentUSAJob application details (Email, name, CV/Résumé, IP address…)link
QuickchannelTo sign up for the webinar, receive confirmation, reminder and follow-up emails and participate in webinarsExplicit consentSweden (EU)Name, Email, Company, Phone number, IP address, Browser information, Operating system, Type of device, Screen size, Internet connectionlink
HubSpotTo send marketing materials relevant to your interestsLegitimate interestEUEmaillink
HubSpotTo receive webinar signup confirmation, reminder and follow-up emailsExplicit consentEUEmaillink
Conservación de datos


Conservaremos sus datos mientras su cuenta esté activa, según sea necesario para prestarle los servicios o según se establezca de otro modo en esta Política. También conservaremos y utilizaremos esta información según sea necesario para los fines establecidos en esta Política y en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y proteger los derechos legales de Matomo.

También recopilamos y conservamos información agregada, anonimizada o seudonimizada que podemos retener indefinidamente para proteger la seguridad de nuestro Sitio, mejorar nuestros Servicios o cumplir con obligaciones legales.


Cambios en la Política de Privacidad


Es posible que actualicemos esta Política de vez en cuando. Si lo hacemos, le informaremos de cualquier cambio sustancial, ya sea notificándoselo en el sitio web o enviándole un correo electrónico.

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor.

Póngase en contacto con nosotros


Correo electrónico: privacy@matomo.org
Formulario de contacto: matomo.org/contact

Representante de la UE
Nuestro Representante en la UE como controlador o procesador no establecido en la Unión (artículo 27 GDPR) es:
ePrivacy Holding GmbH
Große Bleichen 21
20354 Hamburgo
Alemania

Responsable externo de protección de datos
ePrivacy GmbH
representada por el Prof. Dr. Christoph Bauer
Große Bleichen 21, 20354 Hamburgo
Alemania

Si tiene alguna pregunta o duda sobre sus datos, póngase en contacto con privacy@matomo.org.

Si desea comunicarse directamente con nuestro responsable de protección de datos (por ejemplo, porque tiene un asunto especialmente delicado), póngase en contacto con él por correo postal, ya que la comunicación por correo electrónico siempre podría presentar lagunas de seguridad. Indique en su solicitud que su preocupación se refiere a la empresa InnoCraft.